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2

4500以上

番禺 2020/1/14

学历:不限 经验:1 年 招聘人数:1 人 年龄:16 - 0

  • 包吃
  • 员工旅游
  • 绩效奖金

职位描述:

1.带领客服团队开展日常销售工作及服务工作,带领团队完成销售目标;
2.汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,适当处理服务的故障和客户投诉,控制消费者满意度的跟踪及分析。
3.针对销售目标做出销售方案,并执行;
4.售前售后等疑难问题的解决;
5.负责客服人员的日常工作监督、指导并落实
岗位要求
1.一年以上电商行业客服团队管理经验;
2.优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能独立开展客服培训工作,善于调动员工积极性和创造性 ;
3.熟练运用办公软件,较强的数据处理及分析能力
4.沟通能力强,具有团队合作精神;

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:服装·纺织
  • 职位性质:不限

面试须知:

联系方式

公司名称:广州美尚服饰荣鼎娱乐

面试地址:南村镇里仁洞村新兴大道

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